Wie kaufe Ich ein?
1) Grundlegendes
1.1 Alle Verkäufe sind unter der Anwendung der folgenden Punkte zu sehen.
1.2 Für das Zustandekommen eines Kaufvertrags ist das vollendete 18. Lebensjahr des Auftraggebers obligatorisch.
1.3 Alle Preise verstehen sich in EUR (Euro) inklusive der Österreichischen Mehrwertsteuer von 10, 13 oder 20%. Alle Preise sind exklusive anfallender Versandkosten.
1.4 Die Rechtslage der jeweiligen Länder ist explizit vom Auftraggeber zu berücksichtigen. Mit dem Akzeptieren unserer AGB bestätigt der Auftraggeber, uns schad- und klaglos zu halten im Falle einer gesetzlichen Übertretung des Auftraggebers. Hiermit wird von uns jegliche Verantwortung für missbräuchliche Verwendungen strikt und gänzlich abgelehnt.
1.5 Es gelten die entsprechenden Gesetze in ihrer jeweils gültigen Fassung.
2) Bestellung, Rücktritt und Preise
2.1 Nach dem Abschluss einer Bestellung im Webshop - sprich dem Zustandekommen eines Vertrages - ist diese für den Auftraggeber verbindlich.
2.2 Es besteht die Möglichkeit, die ungebrauchte Ware ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen ab Erhalt zu retournieren. Es wird um Kontaktaufnahme mit uns vor dem Retournieren gebeten. Zur Einhaltung der vierzehntägigen Frist dient der Poststempel als Nachweis des Datums. Die Frist zum Retournieren beginnt mit dem Erhalt der Lieferung.
2.3 Das formlose Rücknahmeverlangen in schriftlicher Form und die Rücksendung hat binnen der Frist zu erfolgen an:
Rücknahmeverlangen: shop@medijuana.eu
Rücksendung: MEDIJUANA PUBLISHING GmbH
Sendnergasse 10/1/17
2320 Schwechat
2.4 Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Mit der Herstellergarantie haben wir nichts zu tun und eine solche wird von uns auch nicht ausgesprochen.
2.5 Wird vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht, ist der Kaufvertrag hinfällig.
2.6 Ausgeschlossen vom Rücktrittsrecht sind alle Lebendprodukte oder hygienisch verpackte Produkte sowie Lebensmittel, sofern deren Verpackung geöffnet oder Siegel gebrochen wurde bzw. Wertverlust zu befürchten ist. Vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen sind auch jene Produkte, die auf Wunsch des Auftraggebers individuell modifiziert wurden oder vom Auftraggeber nach Erhalt der Lieferung modifiziert wurden. Ebenso ausgeschlossen vom Rücktrittsrecht sind versiegelte Waren aller Art, sofern das Siegel gebrochen wurde. Vor dem Versenden jeder Sendung werden Verschlüsse, Siegel und die Festigkeit von Kappen a priori von uns geprüft.
2.7 Der Gesamtpreis der Bestellung ergibt sich aus der Summe der gewählten Produkte, der Summe der verhängten Steuern sowie der Summe der Versand- und Verpackungskosten.
2.8 Änderungen der Preise sind uns immer vorbehalten. Preisänderungen während einer Bestellung sind nicht vorgesehen.
2.9 Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.10 Sollten im Zuge des Versandes an die Adresse des Auftraggebers Zölle oder andere Gebühren anfallen, gehen diese zu Lasten des Auftraggebers.
3) Bezahlung
3.1 Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse/Überweisung.
3.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4) Versand
4.1 Der Versandkostenanteil wird in der Bestellung klar aufgezeichnet und benannt.
4.2 Der Versand erfolgt zum nächstmöglichen Termin nach Eingang der Zahlung in voller Höhe. Ausdrücklich haben wir keinen Einfluss auf die Transportdauer.
4.3 Das einzelne Paket darf nicht mehr als 31kg wiegen. Bei einem Gewicht von mehr als 31kg wird die Bestellung auf weitere Pakete aufgeteilt, wodurch sich die Versandkosten erhöhen. Dies wird in der Bestellung klar als Kostenpunkt und in der entsprechenden Höhe ausgezeichnet.
4.3 Die Verpackung der Sendung ist stabil und diskret. Es finden sich keine Symbole oder fragwürdige Namen auf der Verpackung.
4.4 Es ist am Auftraggeber bzw. Empfänger der Sendung, auf Schäden an der Verpackung zu achten und die Annahme des Pakets im Falle eines (Transport-)Schadens abzulehnen bzw. die Schäden dem Boten unverzüglich zu melden und zu reklamieren. Ein angenommenes Paket mit offensichtlichem Transportschaden ist von der Rücknahme unsererseits ausgeschlossen.
4.5 Sperrgüter können nicht versendet werden.
5) Website
5.1 Alle Preise verstehen sich in EUR (Euro) inklusive der gesetzlichen Steuern und exklusive Versandkosten.
5.2 Änderungen der Preise sowie Irrtümer sind uns vorbehalten.
5.3 Logos und Firmenmarken sowie deren Produktbezeichnungen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firmen.
5.4 Alle Produktbeschreibungen sind entweder von den Produzenten selbst zur Verfügung gestellt, oder eigens erstellt worden bzw. vom Großhändler übernommen, sofern nicht anders angegeben. Die Produktbeschreibungen der Hersteller werden ohne Lektorat kopiert, weshalb wir für deren Inhalt keine Verantwortung tragen.
5.5 Aufgrund einschlägiger Gesetze und Bestimmungen distanzieren wir uns deutlich von den Inhalten der Links, die in unserem Webauftritt zu finden sind. Wir machen uns deren Inhalte nicht zu Eigen, noch sonst irgendetwas - es wird bloß darauf verlinkt. Für deren Inhalte sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
1) Webshop und Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name sowie Anschrift des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende durch den Kunden zur Verfügung gestellte Daten auch bei uns gespeichert: Name, Anschrift, E-Mail Adresse sowie ggf. Telefonnummer. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
2) Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Überdies können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieses Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Im Auftrag von uns als Betreiber dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivität zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie direkt bei Google unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html sowie unter https://policies.google.com und https://policies.google.com/privacy/partners
3) Web-Analyse-Tools
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Dies ist der Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) besteht darin, Verbesserungen unseres Angebots und unseres Webauftritts zu erzielen. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer ermöglicht. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Die durch die Verwendung von Cookies erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Solche Informationen beinhalten beispielsweise
- Browser-Typ/-Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
- Uhrzeit der Serveranfrage.
Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google Analytics übertragene IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten nie weitergegeben. Zur IP-Anonymisierung verweisen wir auf folgenden Link: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en
Ergo wird Ihre IP-Adresse erfasst, aber in der Regel umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 7 Jahren aufbewahrt.
4) Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@growisland.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
5)Datensicherheit
Wir von Holland&Partner setzen technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Sicherheitsmaßnahmen umfassen beispielsweise
- die Verschlüsselung der Website mittels SSL,
- die regelmäßige Speicherung unserer Datenbanken sowie
- Schutzmaßnahmen gegen Viren.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.
6) Ihre Rechte (Einwilligung und Widerruf)
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Grundsätzliches zur Einwilligung: Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht berechtigt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren unter:
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Medijuana Publisching GmbH
Franzensgasse 11/1
1050 Wien
Tel.: +43 (0) 660 120 3737
Mail: shop@medijuana.eu